Implementatie Consultant

De Implementatie Consultant ondersteunt klanten bij de invoering van onze producten in de klantorganisatie. De functie is veelzijdig omdat de invoering van onze producten vaak ook ingrijpt in de bedrijfsprocessen van de klant. Primair werken wij binnen het PPM-procesdomein (Portfoliomanagement, Resourcemanagement, Programma- en Projectmanagement).

Tot het takenpakket behoren onder andere:

• Het meedenken en adviseren van de klant over procesverbetering en bijbehorende organisatorische vraagstukken;
• Het adviseren van de klant over de wijze waarop bepaalde processen in combinatie met onze software kunnen worden gestroomlijnd en/of ingevoerd;
• Het configureren van de software (workflows, rapportages, projectmodellen en koppelingen naar andere systemen);
• Het geven van gebruikerstrainingen en management-overviews.

Wij vragen hiervoor:

• WO werk- en denkniveau
• Enige jaren ervaring in een soort gelijke functie
• Een bijzonder goed gevoel voor de complexiteit en gevoeligheden rondom veranderingsprocessen in organisaties en daar ook actief mee om kunnen gaan
• Organisatorische processen effectief kunnen vertalen naar benodigde product configuraties
• Snel in kunnen werken in een complex software product
• Een stevige persoonlijkheid die goed weet om te gaan met zowel het klant- als het bedrijfsbelang
• Goede communicatieve eigenschappen
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift
  
  Wij zijn met name ook op zoek naar mensen die zich snel thuis voelen in een klein team dat hoogwaardige software ontwikkelt en onderhoud. Kwaliteit, klantbelang, enthousiasme, een helder verstand en betrokkenheid met het bedrijf zijn absoluut belangrijke steekwoorden

De webgebaseerde software-applicatie “Principal Toolbox” van Fortes wordt door grote organisaties in binnen- en buitenland gebruikt om grip te houden op hun strategische veranderprojecten. Wij werken inmiddels met meer dan 20 mensen vanuit Enschede en Amersfoort en vinden het een uitdaging om state-of-the-art software technologie en de nieuwste bedrijfskundige inzichten te vertalen naar praktische oplossingen waarmee project- en portfoliomanagers echt worden geholpen.

Deze aanpak valt in de smaak, en niet alleen in Nederland of Europa. Ook in landen zoals Australië, USA, Canada en Brazilië wordt onze software succesvol verkocht en geïmplementeerd. Soms door Fortes zelf en soms door lokale partners.

Wij hebben de ambitie om de huidige (internationale) groei onverminderd door te zetten en wereldwijd een top positie te bereiken op het gebied van web-gebaseerde “Enterprise” oplossingen voor Project-Portfolio-Management.

Fortes biedt haar medewerkers een innovatieve en plezierige werkomgeving (geen stropdassencultuur) waar de inhoud voorop staat !

Praktisch:

• Je primaire werkterrein is Nederland, incidenteel ook het buitenland (wereldwijd) – een woonplaats in centraal / west Nederland is wenselijk;
• De vestiging in Amersfoort is je thuisbasis;
• Er is volop gelegenheid om jezelf verder te ontwikkelen;
• Wij vragen behoorlijk wat van onze mensen, maar daar komt veel plezier en een gezond, marktconform pakket aan arbeidsvoorwaarden voor terug;
• Je komt te werken in een jong, gedreven en ambitieus team met een gezonde mix tussen inhoud en plezier.